Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email (customer-care@cbuy.ch) oder Brief (SWISS Gate AG, Kasernenstrasse 4b, CH-8184 Bachenbülach) innerhalb der Frist an cbuy.ch sendet. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. 

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 30 Kalendertagen ungeöffnet in versiegelter Originalverpackung, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von cbuy.ch angegebene Rücksendeadresse (SWISS Gate AG, Kasernenstrasse 4b, CH-8184 Bachenbülach) zurücksenden.

Rücksendungen an cbuy.ch erfolgen auf Rechnung der SWISS Gate AG und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 30 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern cbuy.ch die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

Cbuy.ch behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

• Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.

• Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;

• Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;

• Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;

• Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.